俱欢颜租房隐私政策

更新日期：2026年04月24日

生效日期：2026年04月24日

欢迎您使用“俱欢颜租房”及相关服务。俱欢颜租房由安徽俱欢颜房屋租赁有限公司（以下简称“我们”）运营并提供。我们非常重视您的个人信息和隐私保护，并依照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等适用法律法规处理您的个人信息。

一、适用范围

本隐私政策适用于俱欢颜租房客户端、官方网站、H5页面、小程序以及与俱欢颜租房相关并由我们提供的产品和服务。如我们提供的某项具体产品或服务有单独隐私说明或服务规则的，优先适用该单独说明；单独说明未约定的，适用本政策。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

我们遵循合法、正当、必要和诚信原则，仅在实现产品功能、履行法定义务或取得您授权同意的前提下处理您的个人信息。

（一）您主动提供的信息

• 手机号码、验证码：用于完成注册、登录、身份校验、异常登录识别及账号安全保障。
• 昵称、头像：用于完善账号资料、个人主页展示和互动识别，属于您自愿选择提供的信息。
• 房源登记、预约、咨询、评价等信息：用于向您提供房源展示、沟通咨询、预约看房、服务记录和纠纷处理等服务。
• 意见反馈、客服沟通记录：用于响应您的咨询、投诉举报、问题排查和服务记录留存。

（二）您在使用服务过程中我们处理的信息

1. 设备与系统信息：包括设备型号、设备制造商、操作系统版本、系统语言、屏幕分辨率、应用版本号、启动时间、崩溃日志、异常错误日志、日志信息、OAID、Android ID等。

处理方式：由本应用、uni-app运行框架、移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK或操作系统基础接口自动读取、生成或返回。

使用目的：用于应用基础运行、页面兼容适配、接口请求稳定、故障排查、性能优化、安全风控、反作弊及服务稳定性保障。

处理范围：仅限实现前述目的所必需的范围，在您同意本政策后处理。

2. 网络环境信息：包括IP地址、网络状态、网络类型、WiFi状态、SSID、BSSID、WiFi扫描结果等。

处理方式：通过网络状态接口、系统网络信息接口或定位相关服务自动读取或返回。

使用目的：用于网络环境识别、地图找房、附近房源展示、城市定位、定位能力辅助、异常排查和服务稳定性保障。

处理范围：在您同意本政策后，并在相关功能或系统保障场景下按最小必要原则处理。

3. 设备MAC地址：在部分Android设备、系统版本或厂商系统环境下，运行框架、系统能力或定位相关服务可能通过系统接口返回设备MAC地址信息。

处理方式：通过设备信息接口、网络信息接口或底层运行能力自动读取或返回。

使用目的：用于设备识别、应用安全稳定运行、网络环境识别、故障排查、安全风控和反作弊。

处理范围：仅在实现前述目的所必要的范围内处理，不用于与房源服务和应用安全维护无关的用途。

4. 特定类型传感器列表信息：在部分Android设备环境下，运行框架、系统能力或相关服务可能读取或返回特定类型传感器列表信息。

处理方式：通过系统设备能力接口自动读取或由底层能力返回。

使用目的：用于设备兼容适配、运行环境识别、异常分析、安全风控、反作弊及服务稳定性保障。

处理范围：仅限为保障应用运行和安全所需，不用于画像、营销或与房源服务无关的其他用途。

5. 软件安装列表信息：在部分Android设备环境下，为识别异常运行环境、防范作弊、保障应用安全稳定运行，运行框架、系统能力或相关服务可能读取软件安装列表信息。

处理方式：通过系统应用信息接口自动读取或由底层能力返回。

使用目的：用于安全风控、反作弊、兼容适配和故障排查。

处理范围：仅在实现前述目的的必要范围内处理，不用于向您定向推送与本服务无关的内容。

6. 位置信息：包括精确位置和粗略位置。

处理方式：在您单独授权定位权限并主动使用地图找房、附近房源、城市定位、距离计算、位置导航等功能时，通过定位接口、地图服务或系统定位能力获取。

使用目的：用于实现地图找房、附近房源、城市定位、距离计算和位置导航等功能。

处理范围：仅在您主动使用相关功能时处理。

7. 微信小程序环境下的登录授权信息：在微信小程序环境下，如您主动使用手机号快捷登录功能，微信平台可能向我们返回用于登录校验的临时凭证或手机号授权结果。

处理方式：由微信小程序平台能力在您主动触发登录操作后返回。

使用目的：用于完成快捷登录、账号识别及登录安全校验。

处理范围：仅在您主动使用对应功能时处理。

（三）关于可选权限的说明

• 定位权限：用于地图找房、附近房源、城市定位、距离计算、位置导航。
• 相机权限：用于拍照上传房源图片或头像。
• 相册/存储权限：用于选择并上传房源图片或头像。

您可以在设备系统设置中关闭上述权限。关闭后，不影响不依赖该权限的基础功能，但可能导致与该权限直接相关的功能无法使用。例如：您关闭定位权限后，仍可手动选择城市浏览房源，但无法使用“附近房源”“地图找房”“位置导航”等功能。

三、我们如何使用您的个人信息

• 为您提供注册、登录、账号管理及身份验证服务。
• 为您提供房源浏览、咨询、登记、预约看房等租赁服务。
• 为您提供地图找房、附近房源、城市定位、距离计算和位置导航等位置相关服务。
• 用于客户服务、争议处理、投诉举报受理。
• 用于安全防范、风险识别、异常排查、故障修复和服务稳定性保障。
• 用于产品优化、统计分析和性能改进。
• 法律法规允许的其他用途。

如我们拟将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或将基于特定目的收集的信息用于其他目的，我们将依法另行向您告知并取得您的同意，法律法规另有规定的除外。

四、我们如何使用Cookie、同类技术及设备标识

为保障服务安全、改善访问体验、识别异常状态、实现登录状态保持、适配基础服务及进行统计分析，我们可能使用Cookie、本地存储、日志文件、设备标识符（如OAID、Android ID）等同类技术。我们不会在未经授权或超出必要范围的情况下使用相关技术收集您的个人信息。

五、第三方SDK和第三方服务说明

为实现相关功能，我们可能接入第三方SDK或第三方服务。我们会对第三方SDK的接入进行审慎评估，并要求相关合作方依法履行个人信息保护义务。在您点击“同意”前，我们不会主动调用与扩展功能直接相关的第三方SDK；在您点击“同意”后，我们仅在具体功能场景下按最小必要原则调用相关SDK或相关服务。

1. 移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK

开发者：中国信息通信研究院

包名：com.bun.miitmdid

可能处理的信息：OAID、设备信息、系统信息

使用目的：设备识别、服务稳定性保障、安全风控

调用时机：在您点击“同意”后，在相关业务场景下按需调用

隐私政策：https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122

2. 腾讯定位/地图相关服务

开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司

可能处理的信息：位置信息、设备信息、网络状态、WiFi状态、SSID、BSSID、WiFi扫描结果，以及在部分设备环境下可能返回的设备MAC地址、特定类型传感器列表等

使用目的：地图找房、附近房源展示、城市定位、距离计算、位置导航、定位能力辅助与定位服务稳定性保障

调用时机：在您点击“同意”后，且在您主动使用地图、附近房源、定位、导航等相关功能时按需调用

隐私政策：https://privacy.qq.com/document/preview/dbd484ce652c486cb6d7e43ef12cefb0

3. DCloud uni-app运行框架

开发者：数字天堂（北京）网络技术有限公司

可能处理的信息：设备信息、系统信息、日志信息、异常错误日志、启动时间、设备标识信息，以及在部分Android设备环境下可能返回的设备MAC地址、特定类型传感器列表、软件安装列表信息

使用目的：应用基础运行、页面兼容适配、异常日志收集、故障排查、服务稳定性保障、安全风控和反作弊

调用时机：在您点击“同意”后，在应用运行或相关服务保障场景下按需处理

隐私政策：https://dcloud.io/license/appprivacy.html

4. 微信小程序平台能力

开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司

可能处理的信息：您主动触发手机号快捷登录、分享时，由微信平台按其规则处理必要信息

使用目的：实现微信小程序环境下的手机号快捷登录、分享等能力

调用时机：仅在您主动使用对应功能时调用

隐私政策：以微信官方隐私政策和平台规则为准

如后续新增、删除或更换第三方SDK，或第三方SDK处理信息类型、目的、方式发生重大变化，我们将及时更新本政策或通过其他适当方式向您告知。

六、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会出售您的个人信息。我们仅在以下情形下共享您的个人信息：

• 在取得您的单独同意或其他合法授权的情况下。
• 为实现核心服务功能所必需，与我们的合作方共享必要信息。
• 依据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或行政、司法机关依法提出要求。
• 为保护您、其他用户、我们或社会公众的人身财产安全和其他重大合法权益所必需。

（二）转让

原则上我们不会转让您的个人信息。如因合并、分立、解散、被宣告破产或资产转让等原因确需转让个人信息的，我们会依法告知您接收方的名称或姓名和联系方式，并要求接收方继续履行个人信息保护义务；如接收方变更原先的处理目的、处理方式的，应重新取得您的同意。

（三）公开披露

除非法律法规另有规定或取得您的单独同意，我们不会公开披露您的个人信息。

七、我们如何存储和保护您的个人信息

您的个人信息原则上存储在中华人民共和国境内。

我们仅在实现处理目的所必需的最短期限内保存您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

保存期限届满后，我们将依法删除您的个人信息或进行匿名化处理。

我们已采取合理可行的安全技术和管理措施保护您的个人信息，包括但不限于访问控制、身份鉴权、日志审计、加密或去标识化、安全培训和内部管理制度等。

互联网环境并非绝对安全，如发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件，我们将依法启动应急预案，并按照法律法规要求向您告知相关情况。

八、您的个人信息权利

依据适用法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：

• 查询、访问您的个人信息。
• 更正、补充您的个人信息。
• 删除您的个人信息。
• 撤回已作出的授权同意。
• 注销您的账号。
• 要求解释本隐私政策和个人信息处理规则。
• 法律法规规定的其他权利。

您可以通过本政策载明的联系方式与我们联系。为保障您的账号和个人信息安全，我们可能会在处理您的请求前要求您进行身份验证。

九、未成年人保护

我们的产品和服务主要面向成年人。若您为未成年人，建议您在监护人陪同下阅读本政策，并在监护人同意和指导下使用我们的产品与服务。如我们发现未经监护人同意收集了未成年人的个人信息，我们将依法尽快删除相关信息。

十、隐私政策的更新

我们可能根据产品功能、法律法规或监管要求变化对本隐私政策进行修订。更新后的隐私政策将在应用内通过页面公告、弹窗或其他合理方式向您公布。如更新内容涉及个人信息处理目的、处理方式、处理种类等重大变化，或可能对您的个人权益产生重大影响的，我们将依法再次征得您的同意。

十一、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议，或需要行使您的个人信息权利，可以通过以下方式联系我们：

公司名称：安徽俱欢颜房屋租赁有限公司

联系邮箱：wwz_rst1115@163.com

联系电话：13635657290

联系地址：安徽省合肥市蜀山区激水路118号安徽建工蜀山经济产业园D幢606室

我们将在收到您的请求后，在法律法规规定期限内或合理期限内予以回复和处理。